DEVOLUCIONES en Givova Online - Te devolvemos el dinero*

DEVOLUCIONES

Tienes derecho a devolver tu compra en un plazo de 14 días naturales desde que recibiste el pedido. Para que el desistimiento sea válido y te devolvamos el importe total de tu compra tienes que hacernos llegar a nuestro almacén las prendas, en las mismas condiciones que fueron enviadas (con sus correspondientes etiquetas y sin mostrar signos de ser usadas). No es necesario que nos justifique el motivo de su devolución dentro de los 14 días siguientes a la llegada del paquete a tu casa. 

·       No aceptamos devoluciones de prendas personalizadas, ya que es una prenda única que no podremos comercializar.

·       No realizamos cambios de talla, en ese caso, puede devolver el producto y hacer un nuevo pedido.

Para completar la devolución, simplemente siga estos 2 sencillos pasos:

1.   Rellene este formulario:

RELLENAR FORMULARIO DE DEVOLUCIÓN

 

2.   Envíe su paquete a la siguiente dirección:

GIVOVAONLINE.COM 

Av. de la Igualdad SN - Pol. Ind. Los Cantosales 

(Junto a parking Carrefour -  frente a Día)

41510 Mairena del Alcor - Sevilla

Teléfono contacto de la empresa 640 696 454

 

Si han pasado los 14 días de la compra sin REGISTRAR DEVOLUCIÓN  y/o no tiene justificante de envío en el plazo indicado, no se podrá efectuar la devolución. 

 

 

TE DEVOLVEMOS EL DINERO EN 1-10 DÍAS.

En cuanto nos llegue tu paquete al almacén y sea revisado en un plazo de 7-10 días devolvemos el importe de tu compra total (los gastos de envío de la compra inicial también se devuelven SIEMPRE QUE DEVUELVAS EL PEDIDO COMPLETO), la devolución del importe se hará por el mismo medio donde se efectúa la compra (Tarjeta, Paypal o Bizum). En determinadas épocas del año las devoluciones de los importes se pueden demorar un poco. 

 

 

 

 

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